On n'est pas des anarchistes. On est juste convaincus que vous avez mieux à faire que de gérer des prestataires insaisissables, des contrats dont vous ne voulez pas, et des logiciels qui vous prennent en otage.
La recherche d'un bon prestataire informatique, ce n'est pas votre métier. Le nôtre, si. Depuis 16 ans.
On n'a pas de contrat annuel à vous vendre. Pas de forfait minimum, pas de clause de sortie qui fait mal, pas de tarif qui grimpe si vous voulez partir. Vous faites appel à nous quand vous en avez besoin. Quand ce n'est plus le cas, vous êtes libres. C'est aussi simple que ça.
On intervient à la demande. Pas de durée minimum imposée, pas de renouvellement tacite. Vous décidez quand, vous décidez combien.
Ce qu'on chiffre, c'est ce que vous payez. On préfère perdre un contrat sur un devis refusé que perdre un client sur une facture inattendue.
Si un jour vous trouvez mieux, partez. On ne vous retiendra pas avec des contrats. Notre seule fidélisation, c'est le travail bien fait.
Quand un outil n'existait pas — ou n'était pas à la hauteur — on l'a construit. Pas pour le revendre : pour l'utiliser nous-mêmes en premier. Si c'est cassé, on est les premiers à en souffrir. Ça aide à faire les choses bien.
On utilisait un outil tiers pour surveiller vos postes. Il y a quelques jours, son éditeur a racheté une société de SMS marketing — et sûrement d'autres choses dont on se fout.
Résultat annoncé : +30% sur le tarif. Hors de question de répercuter ça sur nos clients, contraints et forcés. Alors on a développé notre propre outil.
Ce que ça fait concrètement
Surveillance de vos postes, alertes en temps réel, mises à jour à distance, diagnostic avant que vous ne constatiez le problème — sans dépendre de décisions qu'on ne contrôle pas.
Les outils du marché ne traçaient pas tout ce qu'on voulait tracer. Pour nous, un chantier D3E sans traçabilité complète, c'est un chantier mal fait.
On a donc construit notre propre outil de gestion des déchets informatiques. On repart avec des chantiers propres, des idées claires et une conscience tranquille.
Ce que ça fait concrètement
Collecte tracée, traitement documenté, certificat de destruction émis. Tout est dans le système. Rien ne se perd, rien ne se cache — pour vous comme pour nous.
Un client ne devrait jamais attendre après son prestataire pour accéder à ses propres données. C'est une évidence qu'on a préféré coder plutôt que promettre.
Factures, rapports d'intervention, historique, documents — tout est là, accessible à tout moment. Bilan qui approche, doute sur un règlement, mot de passe à retrouver : vous n'attendez pas après nous.
📅 Vos prochaines échéances
Un onglet dédié regroupe toutes vos échéances à venir — chez nous et chez nos partenaires. Pour anticiper, ne rien oublier, et ne jamais être surpris par un renouvellement non automatique.
Payer chaque mois un outil tiers pour gérer nos propres tickets alors qu'on a la ressource en interne ? Ça ne nous a pas semblé raisonnable longtemps.
On a développé notre propre système. Pas d'abonnement à reverser à un éditeur, pas de fonctionnalités dont on n'a pas besoin, pas de dépendance à une roadmap qui ne nous concerne pas.
Ce que ça fait concrètement
Chaque demande est tracée, assignée, suivie jusqu'à résolution. Et les économies réalisées restent là où elles doivent être : elles ne remontent pas jusqu'à votre facture.
La cybersécurité est un métier à part entière. On aurait pu bricoler quelque chose, cocher la case, et passer à autre chose. On ne l'a pas fait.
On a choisi de travailler avec Threatdown — la branche professionnelle de Malwarebytes. Pas parce qu'on y est contraints. Parce qu'on a décidé que sur ce sujet précis, s'appuyer sur des gens qui ne font que ça valait mieux qu'un bricolage maison.
C'est ça aussi, l'indépendance : choisir ses partenaires librement — et les choisir pour les bonnes raisons.
On ne peut pas être physiquement aux quatre coins de la France en même temps. Notre équipe, elle, l'est. Nomade par conception — atelier mobile équipé, déploiement sur site où vous êtes, quand vous en avez besoin.
Notre équipe n'a pas été recrutée à la va-vite. Elle a été construite sur 16 ans — des personnes testées, connues, qui partagent la même façon de travailler. Pas des prestataires qu'on envoie à l'aveugle. Des gens en qui on a confiance.
La recherche d'un prestataire IT disponible et qui se déplace, ce n'est pas votre métier. C'est le nôtre. Depuis 16 ans.
Notre méthode, notre atelier mobile, notre façon d'intervenir sur site partout en France.
Découvrir → 🔌Conception, déploiement et maintien de votre infrastructure réseau. Du câble au firewall.
Découvrir → 💻Logiciels métier, SaaS, outils internes. On code ce dont vous avez besoin, pas ce qu'on a en stock.
Découvrir → 🔧Audit, déploiement et maintenance de vos équipements matériels et logiciels, de A à Z.
Découvrir → 📷Vidéosurveillance et contrôle d'accès. Deux piliers, une approche : sécuriser sans vous compliquer la vie.
Découvrir → ♻️Collecte, traitement et revalorisation de votre matériel informatique en fin de vie. Conformité assurée.
Découvrir → 📞Migration et déploiement 3CX. On a fait ça sur 50 sites en 3 mois. On connaît le terrain.
En savoir plus →Canal prioritaire, ouvert à tous. Chaque demande est traitée en moins de 2h. Tout est tracé, noir sur blanc.
urgence@sitinback.frOn reçoit trop de faux appels pour filtrer. On ne décroche que pour nos clients. Un email sera de toute façon traité plus vite.
06 86 32 63 53Pas de jugement, pas de chichi. Notre oreille est à l'écoute de vos problèmes — même les moins avouables. Dire juste "ça marche pas", c'est vrai que ça marche pas, mais ça nous fait perdre du temps à tous les deux. Alors lâchez-vous, dites ce que vous avez sur le cœur, on est là pour ça.