Pourquoi SitinBack ?
La réponse tient en un mot : INDÉPENDANCE
On n'est pas des anarchistes. On est juste convaincus que vous avez mieux à faire que de gérer des prestataires insaisissables, des contrats dont vous ne voulez pas, et des logiciels qui vous prennent en otage.
La recherche d'un bon prestataire informatique, ce n'est pas votre métier. Le nôtre, si. Depuis 16 ans.
La pièce manquante à votre entreprise.
Aucun engagement.
Aucune contrainte financière.
On n'a pas de contrat annuel à vous vendre. Pas de forfait minimum, pas de clause de sortie qui fait mal, pas de tarif qui grimpe si vous voulez partir. Vous faites appel à nous quand vous en avez besoin. Quand ce n'est plus le cas, vous êtes libres. C'est aussi simple que ça.
Pas d'engagement de durée
On intervient à la demande. Pas de durée minimum imposée, pas de renouvellement tacite. Vous décidez quand, vous décidez combien.
Pas de surprise sur la facture
Ce qu'on chiffre, c'est ce que vous payez. On préfère perdre un contrat sur un devis refusé que perdre un client sur une facture inattendue.
Libre de partir
Si un jour vous trouvez mieux, partez. On ne vous retiendra pas avec des contrats. Notre seule fidélisation, c'est le travail bien fait.
On ne dépend pas des autres.
Donc vous non plus.
Quand un outil n'existait pas — ou n'était pas à la hauteur — on l'a construit. Pas pour le revendre : pour l'utiliser nous-mêmes en premier. Si c'est cassé, on est les premiers à en souffrir. Ça aide à faire les choses bien.
RMM — Supervision à distance
On utilisait un outil tiers pour surveiller vos postes. Il y a quelques jours, son éditeur a racheté une société de SMS marketing — et sûrement d'autres choses dont on se fout.
Résultat annoncé : +30% sur le tarif. Hors de question de répercuter ça sur nos clients, contraints et forcés. Alors on a développé notre propre outil.
Ce que ça fait concrètement
Surveillance de vos postes, alertes en temps réel, mises à jour à distance, diagnostic avant que vous ne constatiez le problème — sans dépendre de décisions qu'on ne contrôle pas.
Gestion D3E — De la collecte au certificat
Les outils du marché ne traçaient pas tout ce qu'on voulait tracer. Pour nous, un chantier D3E sans traçabilité complète, c'est un chantier mal fait.
On a donc construit notre propre outil de gestion des déchets informatiques. On repart avec des chantiers propres, des idées claires et une conscience tranquille.
Ce que ça fait concrètement
Collecte tracée, traitement documenté, certificat de destruction émis. Tout est dans le système. Rien ne se perd, rien ne se cache — pour vous comme pour nous.
Espace client — Vos données, chez vous
Un client ne devrait jamais attendre après son prestataire pour accéder à ses propres données. C'est une évidence qu'on a préféré coder plutôt que promettre.
Factures, rapports d'intervention, historique, documents — tout est là, accessible à tout moment. Bilan qui approche, doute sur un règlement, mot de passe à retrouver : vous n'attendez pas après nous.
📅 Vos prochaines échéances
Un onglet dédié regroupe toutes vos échéances à venir — chez nous et chez nos partenaires. Pour anticiper, ne rien oublier, et ne jamais être surpris par un renouvellement non automatique.
Ticketing — Zéro abonnement, zéro excuse
Payer chaque mois un outil tiers pour gérer nos propres tickets alors qu'on a la ressource en interne ? Ça ne nous a pas semblé raisonnable longtemps.
On a développé notre propre système. Pas d'abonnement à reverser à un éditeur, pas de fonctionnalités dont on n'a pas besoin, pas de dépendance à une roadmap qui ne nous concerne pas.
Ce que ça fait concrètement
Chaque demande est tracée, assignée, suivie jusqu'à résolution. Et les économies réalisées restent là où elles doivent être : elles ne remontent pas jusqu'à votre facture.
On connaît nos limites.
La cybersécurité est un métier à part entière. On aurait pu bricoler quelque chose, cocher la case, et passer à autre chose. On ne l'a pas fait.
On a choisi de travailler avec Threatdown — la branche professionnelle de Malwarebytes. Pas parce qu'on y est contraints. Parce qu'on a décidé que sur ce sujet précis, s'appuyer sur des gens qui ne font que ça valait mieux qu'un bricolage maison.
C'est ça aussi, l'indépendance : choisir ses partenaires librement — et les choisir pour les bonnes raisons.
Sélectionnée avec soin.
Disponible partout.
On ne peut pas être physiquement aux quatre coins de la France en même temps. Notre équipe, elle, l'est. Nomade par conception — atelier mobile équipé, déploiement sur site où vous êtes, quand vous en avez besoin.
Notre équipe n'a pas été recrutée à la va-vite. Elle a été construite sur 16 ans — des personnes testées, connues, qui partagent la même façon de travailler. Pas des prestataires qu'on envoie à l'aveugle. Des gens en qui on a confiance.
La recherche d'un prestataire IT disponible et qui se déplace, ce n'est pas votre métier. C'est le nôtre. Depuis 16 ans.
Concrètement.
Informatique nomade
Notre méthode, notre atelier mobile, notre façon d'intervenir sur site partout en France.
Découvrir → 🔌Architecture réseaux
Conception, déploiement et maintien de votre infrastructure réseau. Du câble au firewall.
Découvrir → 💻Développement sur mesure
Logiciels métier, SaaS, outils internes. On code ce dont vous avez besoin, pas ce qu'on a en stock.
Découvrir → 🔧Intégration informatique
Audit, déploiement et maintenance de vos équipements matériels et logiciels, de A à Z.
Découvrir → 📷Cybersurveillance
Vidéosurveillance et contrôle d'accès. Deux piliers, une approche : sécuriser sans vous compliquer la vie.
Découvrir → ♻️D3E & Revalorisation
Collecte, traitement et revalorisation de votre matériel informatique en fin de vie. Conformité assurée.
Découvrir → 📞Téléphonie IP
Migration et déploiement 3CX. On a fait ça sur 50 sites en 3 mois. On connaît le terrain.
En savoir plus →Contactez-nous
Canal prioritaire, ouvert à tous. Chaque demande est traitée en moins de 2h. Tout est tracé, noir sur blanc.
urgence[at]sitinback.frTéléphone
Clients uniquementOn reçoit trop de faux appels pour filtrer. On ne décroche que pour nos clients. Un email sera de toute façon traité plus vite.
06 86 32 63 53Pas de jugement, pas de chichi. Notre oreille est à l'écoute de vos problèmes — même les moins avouables. Dire juste "ça marche pas", c'est vrai que ça marche pas, mais ça nous fait perdre du temps à tous les deux. Alors lâchez-vous, dites ce que vous avez sur le cœur, on est là pour ça.