Connexion internet — On trouve, on installe, on surveille.

Une mauvaise connexion, c'est pas juste lent. C'est des visios qui coupent, des sauvegardes qui échouent, une caisse qui ne répond plus. Tout s'arrête. Et en général, au pire moment.

On ne vend pas d'abonnements. On choisit avec vous la bonne technologie pour votre situation réelle — pas pour la situation idéale sur la carte de couverture de l'opérateur. On installe, on configure, et si une connexion tombe, la suivante prend le relais automatiquement. Vous ne voyez rien.

Parlons de votre connexion

Ce qu'on propose

La bonne connexion au bon endroit

🔌 Fibre

W3Tel ou Free Pro

Quand la fibre est disponible, c'est le point de départ. Débit symétrique, latence faible, stabilité. On travaille avec W3Tel et Free Pro selon votre localisation et vos besoins. On fait le point avec vous, on ne vous pousse pas vers l'offre la plus chère.

📡 4G

Free Pro

Pas de fibre dans la zone, délai de raccordement trop long, ou besoin d'une connexion de secours ? La 4G Free Pro répond au besoin sans attendre des semaines qu'un technicien passe tirer un câble. On configure, on intègre à votre réseau existant, c'est opérationnel le jour même.

🛰️ Satellite

Starlink

Zone blanche, montagne, site isolé, ou fibre qui peine à arriver — Starlink règle le problème là où les autres abandonnent. C'est aussi la solution de backup idéale pour les sites à risque : si votre connexion principale tombe, Starlink prend le relais sans intervention de votre part.

Cas concrets

Starlink — Quand les autres n'ont plus de réponse

⛰️

La fibre qui cassait à chaque coup de vent

Un client en altitude dont la connexion fibre lâchait dès que le temps tournait. Câble aérien, relief, météo — rien ne tenait. Depuis l'installation Starlink, plus de coupure quelle que soit la météo.

🏝️

Blackout total sur l'île — la connexion a tenu

Sur l'Île de Yeu, les coupures de courant coupent l'antenne 4G et le central fibre en même temps. Plus rien ne passe. On a installé Starlink, branché sur une batterie nomade. Résultat : même en blackout total, la connexion tient. Complètement autonome, complètement indépendant du réseau électrique local.

Notre intervention

Recommander un opérateur, n'importe qui peut le faire.

Notre travail commence après. On installe le matériel, on configure votre réseau pour que tout soit intégré proprement, on teste, on repart quand c'est nickel.

⚡ Failover — bascule automatique

Si vous avez plusieurs connexions, on configure la bascule automatique : si la principale tombe, la suivante prend le relais immédiatement. Vos équipes ne voient rien, vous ne perdez rien.

Questions fréquentes

Questions fréquentes — Connexion internet

Quelle connexion choisir si la fibre n'est pas disponible dans ma zone ?

Ça dépend de votre situation : la 4G Free Pro est souvent suffisante pour une entreprise standard, et peut être opérationnelle le jour même. Si vous êtes en zone blanche ou que vous avez besoin d'une connexion très stable indépendante des infrastructures locales, Starlink est la bonne réponse. On fait le diagnostic avec vous avant de recommander quoi que ce soit.

Qu'est-ce que le failover et pourquoi c'est important ?

Le failover, c'est la bascule automatique vers une connexion de secours quand la principale tombe. Sans ça, une coupure internet = tout s'arrête. Avec, vos équipes ne voient rien : la bascule se fait en quelques secondes, sans intervention humaine. Pour les activités qui dépendent d'internet — et c'est le cas de la quasi-totalité des entreprises aujourd'hui — c'est une nécessité, pas un luxe.

SitinBack intervient-il pour les connexions en zone rurale ou isolée ?

Oui, c'est même là qu'on est souvent le plus utile. Notre camping-car atelier nous permet d'intervenir partout en France métropolitaine, y compris sur des sites difficiles d'accès. Et Starlink nous donne une réponse technique là où les opérateurs classiques ne peuvent pas grand chose. Zone blanche, montagne, île — on a déjà tout vu.

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Email

Canal prioritaire, ouvert à tous. Chaque demande est traitée en moins de 2h. Tout est tracé, noir sur blanc.

urgence@sitinback.fr

Téléphone

Clients uniquement

On reçoit trop de faux appels pour filtrer. On ne décroche que pour nos clients. Un email sera de toute façon traité plus vite.

06 86 32 63 53

Pas de jugement, pas de chichi. Notre oreille est à l'écoute de vos problèmes — même les moins avouables. Dire juste "ça marche pas", c'est vrai que ça marche pas, mais ça nous fait perdre du temps à tous les deux. Alors lâchez-vous, dites ce que vous avez sur le cœur, on est là pour ça.